Trocas e Devoluções

 
Caso você queira trocar ou devolver, explicamos como funciona. Respeitamos nosso cliente, e queremos sempre que fique feliz com a sua compra, por isso temos uma política de troca e devoluções que respeita o direito do consumidor.

– As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas por email através do contato@mauricioplanel.com

– Qualquer colagem devolvida sem essa comunicação ou fora do prazo, será reenviado sem consulta prévia.

– O prazo para desistir da compra e solicitar a devolução do produto é de até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento.

– O prazo para troca é de 10 dias corridos a contar da data do recebimento.

– Caso você tenha recebido uma colagem com problemas (nós trabalhamos para que isso nunca aconteça, mas imprevistos ocorrem) comunique por email através do contato@mauricioplanel.com informando o defeito.

– Se houve alguma dúvida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do email contato@mauricioplanel.com